皆さんこんにちは！
株式会社白ゆりの更新担当の中西です！

“仕組み化”

安全の前提：事故は“個人の注意”ではなく“環境と仕組み”で減る

介護現場は、生活の場である以上、危険行動を完全に排除できません。だから『注意してください』だけでは事故は減りにくいです。
現代の安全は、環境整備・見守り計画・手順・訓練・記録のセットで作ります。✅

課題①：転倒・転落—環境とケア計画で差が出る

転倒は、歩行能力だけでなく、照明、床、段差、靴、夜間のトイレ動線、薬の影響など複合要因で起きます。
対策：環境整備（手すり、段差、照明）、転倒リスク評価、見守りの優先順位、夜間の動線設計。
『施設側が先に整える』ほど事故が減ります。✅

課題②：誤嚥・窒息—食形態と姿勢と口腔ケア

誤嚥リスクは、食形態、嚥下機能、姿勢、集中力、口腔内の状態で変わります。忙しい時ほど“急がせる”ことがリスクになります。
対策：食形態の適正化、姿勢調整、口腔ケア、食事介助のルール、緊急時対応の訓練。『手順がある現場』ほど落ち着いて対応できます。✅
課題③：感染対策—正しい運用が安心を作る
感染対策は、ルールがあっても運用が崩れると効果が出ません。手指衛生のタイミング、PPE の着脱、ゾーニング、面会対応、環境清掃。
ポイントは『迷わない仕組み』。掲示、チェック、物品配置、定期教育。正しさが揃うほど、職員も家族も安心できます。✨

課題④：服薬ミス・処置ミス—ダブルチェックの設計

与薬はミスが起きやすい工程です。人手不足の時ほど確認が薄くなります。
対策：与薬手順の標準化、ダブルチェック、時間帯の固定、記録のテンプレ。『人の集中力に頼らない』設計が重要です。✅

課題⑤：行方不明・逸走—見守りと地域連携

認知症の方は、理由が分からないまま外へ出ようとすることがあります。予防と発見の両方が必要です。
対策：見守りシステム、扉管理、声かけ、情報共有、地域連携。いざの時の連絡手順も訓練しておくと強いです。✅

現場で効く：ヒヤリハットは“責めない”で“改善する”

ヒヤリハットは宝です。原因を分析し、再発防止を標準に落とす。これを回せる施設ほど事故が減ります。✨

まとめ：安全は“文化”ではなく“運用”で作れる

安全の仕組みは、現場の負担を減らし、結果として品質と信頼を守ります。次回は、人材・教育・定着の現代課題を深掘りします。

次回は、人材不足と離職を減らすための“現場が回る仕組み”と“教育の型”をまとめます。

追加：介護施設で起きやすい“事故・ヒヤリ”と対策 ⛑️

1) 転倒・転落：環境整備（段差/照明/手すり）、見守り計画、靴の確認
2) 誤嚥・窒息：食形態の適正化、姿勢、口腔ケア、緊急時手順の訓練
3) 脱水・熱中症：水分摂取計画、室温管理、記録、夜間の観察☀️
4) 皮膚トラブル：褥瘡予防、体位変換、栄養、皮膚観察️
5) 感染：手指衛生、PPE、ゾーニング、面会対応、環境清掃
6) 服薬ミス：ダブルチェック、与薬手順、タイミング管理
7) 介助中の腰痛：リフト/スライディングボード、2 人介助、姿勢教育
8) 行方不明：見守りシステム、扉管理、情報共有、地域連携

安全は“気合”ではなく“仕組み”で守れます。✅

追加：現場が回る“記録の最小セット”

・ADL 変化（歩行/食事/排泄/睡眠）
・バイタルと体調変化（発熱/疼痛/食欲）️
・水分・排泄（脱水/便秘/下痢）
・服薬・受診・処置の履歴
・ヒヤリハット（原因→対策→再発防止）⚠️
“書くため”ではなく“守るため”の記録にすると負担が減ります。✅

追加：人材定着に効く“3 点セット”

①業務の見える化（役割分担・優先順位）
②教育の型（OJT チェック表・短尺動画）
③相談の導線（困りごとを言える場）️
『辞めない職場』は、仕組みで作れます。✨

追加：ご家族対応がラクになる“説明テンプレ”️

・現状：できること/難しいこと（事実ベース）
・リスク：転倒・誤嚥など、起こりうること⚠️
・対策：施設での取り組み（見守り・環境・訓練）✅
・お願い：ご家族に協力いただきたいこと

・次回：いつ共有するか（頻度と方法）

“先に伝える”ほど、信頼が積み上がります。✨

追加：介護 DX の第一歩（派手より“楽”）

・申し送りの定型化（抜け漏れ防止）
・記録のテンプレ（入力負担を減らす）⌨️
・見守りセンサーで夜勤負担軽減
・勤怠・シフト自動化で事務負担削減️
・事故/感染の集計で改善を回す

DX は“職員を守る”ために使うのが正解です。✅

追加：感染対策の運用ポイント

・手指衛生のタイミング（入室/退室/介助前後）️
・PPE の着脱手順（汚染を広げない）
・面会ルールの明文化（症状/時間/場所）
・ゾーニングと動線（職員も迷わない）
・環境清掃（高頻度接触面を重点）

“やり方の正しさ”が安心につながります。✨

追加：BCP（災害・停電・断水）で差が出る ⚡

・水と食料、衛生資材の備蓄
・停電時の見守り・医療機器の優先順位
・避難計画（車いす/寝たきり別）‍
・連絡網と安否確認（家族・行政）
・訓練（机上→実動）

“準備してある施設”は、いざという時に強いです。✅

追加：収益と品質を両立する“運営のコツ”

・稼働率より“ケアの質”を守る（無理な詰め込みをしない）
・業務の棚卸（やらなくていい作業を減らす）
・会議の短縮（議題と結論を固定）⏱️
・委員会の統合・役割明確化
・外部連携（医療/薬局/地域）

運営の工夫で、現場の余裕が生まれます。✨

追加：介護施設で起きやすい“事故・ヒヤリ”と対策 ⛑️

1) 転倒・転落：環境整備（段差/照明/手すり）、見守り計画、靴の確認
2) 誤嚥・窒息：食形態の適正化、姿勢、口腔ケア、緊急時手順の訓練
3) 脱水・熱中症：水分摂取計画、室温管理、記録、夜間の観察☀️
4) 皮膚トラブル：褥瘡予防、体位変換、栄養、皮膚観察️
5) 感染：手指衛生、PPE、ゾーニング、面会対応、環境清掃
6) 服薬ミス：ダブルチェック、与薬手順、タイミング管理
7) 介助中の腰痛：リフト/スライディングボード、2 人介助、姿勢教育
8) 行方不明：見守りシステム、扉管理、情報共有、地域連携

安全は“気合”ではなく“仕組み”で守れます。✅

追加：現場が回る“記録の最小セット”

・ADL 変化（歩行/食事/排泄/睡眠）
・バイタルと体調変化（発熱/疼痛/食欲）️
・水分・排泄（脱水/便秘/下痢）
・服薬・受診・処置の履歴
・ヒヤリハット（原因→対策→再発防止）⚠️

“書くため”ではなく“守るため”の記録にすると負担が減ります。✅

追加：人材定着に効く“3 点セット”

①業務の見える化（役割分担・優先順位）
②教育の型（OJT チェック表・短尺動画）
③相談の導線（困りごとを言える場）️
『辞めない職場』は、仕組みで作れます。✨

追加：ご家族対応がラクになる“説明テンプレ”️

・現状：できること/難しいこと（事実ベース）
・リスク：転倒・誤嚥など、起こりうること⚠️
・対策：施設での取り組み（見守り・環境・訓練）✅
・お願い：ご家族に協力いただきたいこと
・次回：いつ共有するか（頻度と方法）

“先に伝える”ほど、信頼が積み上がります。✨

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この記事が、介護施設に携わる皆さまの『安全・尊厳・職員の働きやすさ・継続できる運営』につながれば幸いです。�

皆さんこんにちは！
株式会社白ゆりの更新担当の中西です！

現代の課題

介護施設の価値：『暮らし』を支えるもう一つの家

介護施設は、単に身体介助を行う場所ではありません。入居者さま（利用者さま）が“その人らしく”暮らすための生活の場です。安全を守りながら、尊厳・楽しみ・つながりを支えることが求められます。
現代は高齢化が進み、要介護度が高い方や医療ニーズのある方が増えています。その一方で、働く人は不足し、制度や地域の環境も変化しています。課題が重なりやすい時代だからこそ、整理して一つずつ対策を積み上げることが大切です。

現代課題①：人手不足・離職—“現場の余裕”が減る

介護は心身の負担が大きく、夜勤や突発対応も多い仕事です。人手が足りないと、休憩が取れない、記録が遅れる、申し送りが薄くなる…など、余裕が削られ、事故リスクやクレームも増えやすくなります。
対策の方向性は“属人化の解消”と“業務の棚卸”。役割分担、優先順位、標準手順、記録テンプレで、少ない人数でも回る状態を作ることが重要です。✅

現代課題②：重度化・医療ニーズ—ケアの難易度が上がる

経管栄養、吸引、褥瘡管理、認知症の周辺症状など、医療と介護が密接に絡むケースが増えています。
施設内でできること・できないことを明確にし、医療機関・訪問看護・薬局と連携して支える体制が必要です。連携が整うほど、現場が安心して動けます。

現代課題③：事故・リスク管理—転倒・誤嚥・行方不明など ⚠️

介護施設は、日常生活の中にリスクが潜みます。転倒・転落、誤嚥、脱水、服薬ミス、感染…。これらはゼロにしづらいからこそ、“起きにくい環境”と“起きた時の対応”を整えることが重要です。
ヒヤリハットを責める材料にせず、原因→対策→標準化の改善材料にする文化が、現代の安全を守ります。✅

現代課題④：家族・地域との関係—説明責任が増える

介護は“見えない”部分が多く、家族は不安になりやすいです。情報が少ないほど、誤解や不信が生まれます。
現状・リスク・対策・お願い・次回共有の枠を作り、先に伝える。これだけで信頼が積み上がります。️✨

現代課題⑤：制度・コスト・運営—品質と収益の両立

人件費、物価、設備維持費が上がる一方で、運営は制度の枠内で行う必要があります。無理な詰め込みは職員の疲弊につながり、長期的には品質低下を招きます。
業務の無駄を減らし、会議・委員会・記録の運用を見直す。運営を整えるほど、現場の余裕が生まれます。⏱️✅

まとめ：現代の介護施設は“仕組み×連携×見える化”で強くなる

人が少なく、ニーズが重い時代ほど、仕組みが武器になります。次回は、事故・ヒヤリ・感染など“安全の課題”を具体策とともに深掘りします。
次回は、転倒・誤嚥・感染など『安全の現代課題』を、現場で回せる仕組みに落とし込みます。⛑️

追加：介護施設で起きやすい“事故・ヒヤリ”と対策 ⛑️

1) 転倒・転落：環境整備（段差/照明/手すり）、見守り計画、靴の確認
2) 誤嚥・窒息：食形態の適正化、姿勢、口腔ケア、緊急時手順の訓練
3) 脱水・熱中症：水分摂取計画、室温管理、記録、夜間の観察☀️
4) 皮膚トラブル：褥瘡予防、体位変換、栄養、皮膚観察️
5) 感染：手指衛生、PPE、ゾーニング、面会対応、環境清掃
6) 服薬ミス：ダブルチェック、与薬手順、タイミング管理
7) 介助中の腰痛：リフト/スライディングボード、2 人介助、姿勢教育
8) 行方不明：見守りシステム、扉管理、情報共有、地域連携

安全は“気合”ではなく“仕組み”で守れます。✅

追加：現場が回る“記録の最小セット”

・ADL 変化（歩行/食事/排泄/睡眠）
・バイタルと体調変化（発熱/疼痛/食欲）️
・水分・排泄（脱水/便秘/下痢）
・服薬・受診・処置の履歴
・ヒヤリハット（原因→対策→再発防止）⚠️
“書くため”ではなく“守るため”の記録にすると負担が減ります。✅

追加：人材定着に効く“3 点セット”

①業務の見える化（役割分担・優先順位）
②教育の型（OJT チェック表・短尺動画）
③相談の導線（困りごとを言える場）️
『辞めない職場』は、仕組みで作れます。✨

追加：ご家族対応がラクになる“説明テンプレ”️

・現状：できること/難しいこと（事実ベース）
・リスク：転倒・誤嚥など、起こりうること⚠️
・対策：施設での取り組み（見守り・環境・訓練）✅
・お願い：ご家族に協力いただきたいこと
・次回：いつ共有するか（頻度と方法）

“先に伝える”ほど、信頼が積み上がります。✨

追加：介護 DX の第一歩（派手より“楽”）

・申し送りの定型化（抜け漏れ防止）
・記録のテンプレ（入力負担を減らす）⌨️
・見守りセンサーで夜勤負担軽減
・勤怠・シフト自動化で事務負担削減️
・事故/感染の集計で改善を回す

DX は“職員を守る”ために使うのが正解です。✅

追加：感染対策の運用ポイント

・手指衛生のタイミング（入室/退室/介助前後）️
・PPE の着脱手順（汚染を広げない）
・面会ルールの明文化（症状/時間/場所）
・ゾーニングと動線（職員も迷わない）
・環境清掃（高頻度接触面を重点）
“やり方の正しさ”が安心につながります。✨

追加：BCP（災害・停電・断水）で差が出る ⚡

・水と食料、衛生資材の備蓄
・停電時の見守り・医療機器の優先順位
・避難計画（車いす/寝たきり別）‍
・連絡網と安否確認（家族・行政）
・訓練（机上→実動）

“準備してある施設”は、いざという時に強いです。✅

追加：収益と品質を両立する“運営のコツ”

・稼働率より“ケアの質”を守る（無理な詰め込みをしない）
・業務の棚卸（やらなくていい作業を減らす）
・会議の短縮（議題と結論を固定）⏱️
・委員会の統合・役割明確化
・外部連携（医療/薬局/地域）

運営の工夫で、現場の余裕が生まれます。✨

追加：介護施設で起きやすい“事故・ヒヤリ”と対策 ⛑️

1) 転倒・転落：環境整備（段差/照明/手すり）、見守り計画、靴の確認
2) 誤嚥・窒息：食形態の適正化、姿勢、口腔ケア、緊急時手順の訓練
3) 脱水・熱中症：水分摂取計画、室温管理、記録、夜間の観察☀️
4) 皮膚トラブル：褥瘡予防、体位変換、栄養、皮膚観察️
5) 感染：手指衛生、PPE、ゾーニング、面会対応、環境清掃
6) 服薬ミス：ダブルチェック、与薬手順、タイミング管理
7) 介助中の腰痛：リフト/スライディングボード、2 人介助、姿勢教育
8) 行方不明：見守りシステム、扉管理、情報共有、地域連携

安全は“気合”ではなく“仕組み”で守れます。✅

追加：現場が回る“記録の最小セット”

・ADL 変化（歩行/食事/排泄/睡眠）
・バイタルと体調変化（発熱/疼痛/食欲）️
・水分・排泄（脱水/便秘/下痢）
・服薬・受診・処置の履歴
・ヒヤリハット（原因→対策→再発防止）⚠️

“書くため”ではなく“守るため”の記録にすると負担が減ります。✅

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この記事が、介護施設に携わる皆さまの『安全・尊厳・職員の働きやすさ・継続できる運営』につな
がれば幸いです。�

皆さんこんにちは！

株式会社白ゆりの更新担当の中西です！

介護の職場環境とスタッフの雰囲気

内容：
介護施設では、職員同士の連携が非常に大切であり、職場の雰囲気や環境も働きやすさに影響します。この回では、介護施設の職場環境やスタッフの雰囲気について詳しく解説します。

職場環境
安全対策
介護施設では、安全対策が徹底されています。利用者の転倒リスクを防ぐための設備や、感染対策も行われており、安心して働ける環境です。また、スタッフの安全管理も重視され、腰痛予防のための指導や支援具の導入も行われています。

設備と支援体制
移動補助器具や介助用ベッドなど、介護に必要な設備が整っているため、無理なく業務を進められます。さらに、研修や講習会が定期的に行われ、スキルアップの機会も豊富です。

スタッフの雰囲気
協力的であたたかい雰囲気
介護の現場は利用者の健康や快適な生活を第一に考えているため、職員同士も協力的で温かい雰囲気です。新人スタッフには先輩が丁寧に教え、何でも相談しやすい環境が整っています。

コミュニケーションが活発
スタッフ間のコミュニケーションが円滑で、日常的に情報共有が行われます。日誌や会議での引き継ぎがあり、利用者のケアや健康状況についてしっかりと共有されているため、チームで連携をとりながら安心して働けます。

皆さんこんにちは！

株式会社白ゆりの更新担当の中西です！

介護の仕事に必要なスキルと成長ポイント

介護職員には、相手に寄り添う心やコミュニケーション能力、体力が求められます。この回では、介護職員に求められるスキルや、仕事を通じて学べる成長ポイントについて解説します。

介護に必要なスキル
コミュニケーション能力
利用者やその家族との信頼関係を築くために、丁寧で明るいコミュニケーションが重要です。相手の話をよく聞き、わかりやすく説明することで、利用者が安心感を持てるようにします。

体力とスタミナ
介護は体力のいる仕事です。利用者の移動や、入浴・排せつのサポートなどで体を使う場面が多いため、普段から体調管理や筋力アップに努めることが求められます。

観察力と気配り
利用者の健康状態の変化に気づくことも重要なスキルです。体調の変化や気持ちの様子を観察し、体調不良を早めに発見できるよう気配りをすることが求められます。

成長ポイント
人の役に立つ喜び
介護の仕事を通じて、利用者や家族に感謝されることで、やりがいや成長を実感できます。日々のケアを通して得られる「ありがとう」という言葉が、仕事の励みとなります。

チームワークと協力
介護の現場では、他のスタッフや専門職と協力しながらケアを提供します。チームで一つの目標に向かって働く中で、チームワークの大切さを学ぶことができます。

皆さんこんにちは！

株式会社白ゆりの更新担当の中西です！

介護業の基本的な業務内容と1日の流れ

介護職員の1日の流れや、基本的な業務内容について知っておくと、介護の仕事がイメージしやすくなります。
この回では、介護の基本的な業務内容や、職員の1日の流れについて詳しく解説します。

介護職員の1日の流れ
朝の支度とお食事サポート 朝は利用者の起床や洗顔、歯磨きといった身支度を手伝い、食事のサポートを行います。
利用者一人ひとりにあった食事形態を提供し、健康状態や食べる量を確認しながら丁寧に対応します。

入浴や排せつのサポート
午前中には入浴のサポートを行うことが多く、利用者が安全に入浴できるよう、準備や見守り、補助をします。
また、排せつの介助や、トイレに関するお手伝いも欠かせません。
プライバシーを守りながら安心して過ごせるように配慮します。

機能訓練やリハビリの補助
午後には機能訓練やリハビリの時間が設けられます。
専門スタッフと連携し、利用者が無理なく体を動かせるようサポートします。
機能訓練の一環として、散歩や手先を使うレクリエーションも取り入れます。

夕方のお食事と就寝準備
夕食後は就寝の準備を手伝い、利用者が安心して眠れるようにします。
就寝前に飲み物や薬を準備し、健康状態を確認して記録します。
日誌に1日のケア内容をまとめ、次のスタッフへの引き継ぎを行い、業務が完了します。

皆さんこんにちは！

株式会社白ゆりの更新担当の中西です！

介護業界とは？介護の役割とサービスの種類について

介護業界は、高齢者や障がいを持つ方が生活を支援するためのサービスを提供する業界です。介護業界の仕事は、利用者の生活の質を向上させると同時に、利用者とその家族に安心を提供することが大きな役割です。この回では、介護業界の基本的な役割と、主な介護サービスの種類について解説します。

介護業界の主な役割

生活支援
介護の仕事は、日常生活の支援が中心です。利用者が安心して自宅や施設で過ごせるよう、食事や入浴、排せつのサポートを行います。また、掃除や買い物などの生活支援も含まれ、利用者が快適に生活できる環境を整えます。

健康管理
介護職員は、利用者の健康管理にも関わります。体温や血圧の測定、服薬の補助、定期的な運動支援などを行い、利用者が心身ともに健康な状態を維持できるようサポートします。日々の健康チェックを通じて、体調変化にいち早く気づくことが大切です。

家族支援と相談
介護は利用者だけでなく、その家族へのサポートも重要です。家族の介護負担を軽減し、相談に乗ることで、利用者と家族の安心した生活を支えます。介護計画を相談しながら作り、家族が抱える不安や悩みの解消を目指します。

介護サービスの種類

在宅介護
利用者が住み慣れた自宅で生活を続けられるよう支援するサービスです。訪問介護やデイサービス、訪問看護などがあり、自宅での生活を維持するためのケアを行います。

施設介護
特別養護老人ホームや介護付き有料老人ホームといった施設で、24時間体制のケアを提供します。日常生活の支援に加え、医療的なケアも行われるため、重度の介護が必要な方が利用することが多いです。

リハビリテーションと機能訓練
介護施設やデイサービスで行われる、利用者の機能回復を目的とした訓練やリハビリです。日常生活動作が少しでも自立できるように支援します。

皆さんこんにちは！

株式会社白ゆりの更新担当の中西です！

来年へ向けて。介護施設が大切にしたい想いとこれから🌅

新しい年を迎える準備

12月は、一年を締めくくると同時に、
次の一年を見つめ直す大切な時期です。

介護施設にとっても、
「今年はどんな一年だったか」
「来年はどんな施設でありたいか」
を考える、節目の季節だといえます。

日々の業務に追われる中では、
なかなか立ち止まって考える時間が取れないこともあります。
だからこそ、12月は未来を見据える大切なタイミングです。

変わらない想い

時代が変わり、制度や仕組みが変化しても、
介護の本質は変わりません。

それは、
**「その人らしく生きることを支える」**という想いです。

• これまで大切にしてきた生活リズム

• 好きなこと、苦手なこと

• その人が歩んできた人生

一人ひとりの背景を大切にしながら、
日常を支えていく。
その姿勢こそが、介護施設の原点です。

どんなに忙しい日でも、
「この方にとって何が一番安心か」
を考えることを忘れずにいたいですね。

少しずつ進化する介護

一方で、介護は時代とともに進化を続けています。
変わらない想いを大切にしながら、
より良いケアを実現するための工夫が増えてきました。

例えば、

• ICTの活用による記録の電子化💻

• 業務の効率化による負担軽減

• 職員が働きやすい環境づくり

これらはすべて、
「手を抜くため」ではなく、
ご利用者さまと向き合う時間を増やすための取り組みです。

職員に余裕が生まれることで、
より丁寧な声かけやケアが可能になります。

人を育てることも大切な未来

これからの介護施設にとって、
人材の育成も大きなテーマです。

• 経験の浅い職員を支える

• 相談しやすい環境をつくる

• 学び続けられる機会を用意する

そうした取り組みが、
結果として施設全体の力を高めていきます。

人が育つ施設は、
自然とあたたかい雰囲気に包まれます。

地域と共に歩む施設へ

これからの介護施設は、
「地域の中の一つの場所」として、
より深く地域と関わっていくことが求められます。

• 地域住民との交流

• 他事業所との連携

• 困ったときに相談できる存在

「何かあったら、あの施設に聞いてみよう」
そう思い出してもらえる施設でありたいですね。

介護施設は、
地域全体を支える役割も担っています。

12月は締めくくりであり、スタート地点

12月は、一年の終わりであると同時に、
新しいスタート地点でもあります。

これまで積み重ねてきた経験を大切にしながら、
来年へ向けて、また一歩ずつ進んでいく。

完璧である必要はありません。
少しずつでも前に進むことが大切です。

まとめ

12月は、振り返りと未来をつなぐ大切な時間です。
来年も、
人に寄り添う介護を大切にしながら、
一歩一歩、歩んでいきましょう🌈

皆さんこんにちは！

株式会社白ゆりの更新担当の中西です！

年末年始も安心。介護施設が「24時間支える」ということ⛄

年末年始も止まらない介護

世の中が年末年始の休みに入るころ、
街の雰囲気は一気にお正月モードに変わります。

お店は閉まり、仕事も一段落し、
多くの人が家族と過ごす時間を迎える時期です。

でも、介護の現場は止まりません。
ご利用者さまの生活は、年末年始であっても変わらず続いています。

だからこそ介護施設は、
365日、24時間、暮らしを支える場所であり続けます。

「いつも通り」が最大の安心

年末年始というと、
「特別なことをしなければいけないのでは？」
と思われがちですが、実はそうではありません。

ご利用者さまにとって、何よりの安心は
**“いつもと変わらない日常”**です。

• いつも通りの時間に食事が出る

• いつも通りの職員の声かけがある

• いつも通りのケアを受けられる

この「いつも通り」があることで、
環境が変わりやすい年末年始でも、心は落ち着きます😊

特別なイベントよりも、
変わらない日常を守ること。
それが、介護施設の大切な役割の一つです。

不安を感じやすい時期だからこそ

12月後半から1月にかけては、
心や体のバランスが崩れやすい時期でもあります。

• 家族と過ごせない寂しさ

• 年の区切りによる不安

• 寒さによる体調の変化

• 生活リズムの乱れ

普段は元気な方でも、
少し表情が曇ったり、言葉数が減ったりすることがあります。

そんな小さな変化に気づき、
そっと寄り添える存在が、介護施設の職員です。

「今日はどうですか？」
「眠れましたか？」

その一言が、心の支えになることも少なくありません。

夜間も含めた“24時間の見守り”

介護施設の安心は、昼間だけではありません。
夜間や早朝も含め、常に職員が見守っていることが、
ご利用者さまの安心につながっています。

• 夜中に目が覚めたとき

• 体調に違和感が出たとき

• 不安で眠れないとき

「誰かがそばにいる」
そう思えるだけで、安心して過ごせる方も多いのです。

家族に代わる“見守り役”として

年末年始は、
仕事や距離の関係で帰省が難しいご家族も多い時期です。

「離れていても大丈夫だろうか」
「何かあったらすぐ対応してもらえるだろうか」

そんな不安を抱えるご家族に代わり、
介護施設がしっかりと見守り役を担います。

普段通りのケアを続け、
変化があればすぐに対応する。
その積み重ねが、ご家族の安心につながっています。

変わらないからこそ伝わる安心

年末年始も変わらず支え続ける介護施設。
派手さはなくても、
そこには確かな安心と信頼があります。

ご利用者さまが穏やかに年を越せること。
ご家族が「任せてよかった」と思えること。

そのために、介護施設は今日も現場に立ち続けています。

まとめ

年末年始も止まらず続く介護。
「いつも通り」を守ることこそが、最大のサービスです。

介護施設の存在は、
ご利用者さまだけでなく、
ご家族にとっても大きな安心です✨

これからも、
変わらない日常とあたたかな見守りを大切にしていきたいですね。

皆さんこんにちは！

株式会社白ゆりの更新担当の中西です！

介護現場の一年を振り返る。職員のみなさんへ「ありがとう」👏

1年を走り切った介護現場

12月は、一年を振り返る季節です。
介護現場にとっても、この一年は決して平坦なものではなかったのではないでしょうか。

• 忙しくて時間が足りなかった日

• 思うようにいかず悩んだ場面

• ふとした瞬間に心が救われた出来事

そのすべてを乗り越え、今日まで現場を支えてきたのが、
日々ケアに向き合ってきた職員のみなさんです。

まずは、この一年を走り切った自分自身に、
そして仲間に、心からの「お疲れさまでした」を伝えたいですね。

介護は「当たり前」が積み重なる仕事

介護の仕事は、毎日のケアが淡々と続いていく仕事です。
食事、入浴、排せつ、移動、声かけ…。
どれも日常の一部であり、特別なことではないように見えるかもしれません。

しかし、その“当たり前”は、決して簡単なものではありません。

• いつもと違う表情に気づくこと

• 体調のわずかな変化を見逃さないこと

• 言葉にならない気持ちに寄り添うこと

• チームで情報を共有し、連携すること

一つひとつが、専門性と経験、そして思いやりの結晶です。
それを毎日続けていること自体が、すでに立派な仕事なのです。

うまくいかない日も、意味のある一日

介護の現場では、
「今日はうまくできなかったな」
「もっと良い対応があったかもしれない」
と感じる日も少なくありません。

でも、その悩みや反省が生まれるのは、
真剣にご利用者さまと向き合っている証拠です。

完璧な介護はありません。
大切なのは、悩みながらも、次の日も現場に立ち続けていること。
その姿勢が、介護の質を支えています。

小さな成功を、どうか大切に

介護の仕事は、
目に見える「成果」や「数字」で評価されにくい仕事です。

でも、現場には確かな成功があります。

• 昨日よりも笑顔が増えた😊

• 不安そうだった表情が和らいだ

• 以前より会話が増えた

• 「ありがとう」と声をかけてもらえた

それらはすべて、
職員のみなさんの関わりが生んだ立派な成果です✨

どうか、その一つひとつを
「たいしたことない」と流さず、
胸を張って受け取ってほしいと思います。

支え合うチームがあるということ

介護は、決して一人で行う仕事ではありません。
忙しいときに声をかけ合い、
困ったときに助け合い、
一緒に悩み、一緒に笑う。

そうしたチームの存在が、
日々の現場を支えています。

「誰かが見てくれている」
「一人じゃない」

そう思える環境があることは、
働き続けるうえで大きな力になります。

職員を大切にする施設でありたい

これからの介護施設にとって、
「職員が安心して働ける環境づくり」は欠かせません。

• 相談しやすい雰囲気があること

• 無理のない働き方ができること

• 頑張りを認め、感謝を伝え合えること

そうした日々の積み重ねが、
結果としてご利用者さまへの良い介護につながっていきます。

職員が大切にされていると感じられる職場は、
自然とあたたかい空気に包まれます。

まとめ

この一年、本当にお疲れさまでした。
介護の仕事は、人の人生に深く寄り添う、尊い仕事です。

思うようにいかない日があっても、
その一日一日が、誰かの安心につながっています。

その価値は、これからも変わりません🌱
来年もまた、無理をしすぎず、
仲間と支え合いながら歩んでいきましょう。

皆さんこんにちは！

株式会社白ゆりの更新担当の中西です！

年末だからこそ大切にしたい、介護施設の「あたたかさ」🎄

12月は心が少し忙しくなる季節

12月は、クリスマスや年末年始などの行事が重なり、
一年の中でも特に慌ただしく感じやすい時期ですよね。

街はイルミネーションでにぎわい、
テレビでは「今年の振り返り」や「年末特番」が流れ、
自然と「もう一年が終わるんだな」と感じる季節です。

ご利用者さまにとっても12月は、
いつも以上に心が動きやすい時期でもあります。

• 「今年は家族に会えるかな」

• 「この一年、いろいろあったな」

• 「また一つ年を重ねるんだな」

そんな思いが、ふとした瞬間に浮かぶことも少なくありません。

だからこそ、介護施設には
**いつも以上の“あたたかさ”や“安心感”**が求められる季節だといえます。

何気ない声かけが心を支える

年末だからといって、
特別なことをしなければならないわけではありません。

実は、ご利用者さまの心を一番支えているのは、
毎日の何気ない声かけだったりします。

• 「寒くなりましたね」

• 「今日は少し風が冷たいですね」

• 「今年もあと少しですね」

• 「体調はいかがですか？」

こうした一言一言が、
「ちゃんと気にかけてもらえている」
「ここにいて大丈夫なんだ」
という安心感につながっていきます😊

日常の延長にある、さりげない会話。
そこにこそ、介護の原点である人のぬくもりがあります。

忙しい年末だからこそ、
ほんの数秒の声かけが、大きな意味を持つのです。

年末行事は「無理なく・楽しく」

12月はイベントが多い季節ですが、
大切なのは「頑張りすぎないこと」。

ご利用者さまにとっても、職員にとっても、
無理のない形で季節を楽しむことが一番です。

例えば、

• クリスマスの飾り付けを少しだけ🎄

• いつもより少し特別なおやつ🍰

• みんなで懐かしい歌を口ずさむ時間🎶

大掛かりなイベントでなくても、
十分に「12月らしさ」を感じていただけます。

「楽しかったね」
「季節を感じられてうれしい」

そんな一言が聞けるだけで、
その時間は大切な思い出になります。

気持ちが揺れやすい時期だからこそ

年末は、楽しい行事がある一方で、
少し寂しさや不安を感じやすい時期でもあります。

• 家族と過ごせない寂しさ

• 体調への不安

• これから先への心配

そうした気持ちが、
普段より表に出やすくなる方もいらっしゃいます。

だからこそ、
介護施設の職員がそばにいること自体が、
大きな支えになります。

「今日はどうしましたか？」
「何か気になることはありませんか？」

そんな声をかけられるだけで、
心が少し軽くなることもあるのです。

ご家族にとっても安心できる場所であるために

年末は、ご家族にとっても忙しい時期です。
仕事や家のこと、帰省の準備などで、
なかなか面会に来られないこともあります。

だからこそ、
「ここに任せていれば安心」
と思っていただける存在であることが、介護施設には求められます。

• 普段の様子をさりげなく伝える

• 表情や体調の変化を共有する

• 小さな出来事も大切にする

こうした積み重ねが、
ご家族との信頼関係をより深めていきます。

まとめ

12月は、介護施設の本当の価値が伝わりやすい季節です。

特別なことをしなくても、
あたたかい声かけや、変わらない日常、
そして人と人とのつながりが、
ご利用者さま・ご家族・職員、
みんなの心をそっと支えてくれます✨

年末だからこそ、
改めて「介護のあたたかさ」を大切にしていきたいですね。